ENVOIS ET RETOURS

Mode de livraison et tarifs

Les éditions dactylio vous propose une participation aux frais d'envoi de 2 € en France métropolitaine et 3 € pour les autres pays francophones.

En France, les envois en colis standard vous assurent un colis livré dans les 48 h ouvrés.
Dans l'Union européenne, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays.

Vous pouvez également retirer votre livre directement au siège des éditions dactylio au 11 avenue des Ibis à La Baule sans frais d'envoi.

Aussi les délais ne sont qu'à titre indicatif mais ne constituent pas un délai de rigueur et les éditions dactylio ne pourront voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Retours et échanges

Retour

Le consommateur renvoie ou restitue les biens au professionnel ou à une personne désignée par ce dernier, sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

Les éditions dactylio ne sont pas tenues de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le professionnel.

CONTACT

Pour toute demande de renseignements merci de contacter les éditions dactylio

11 avenue des Ibis 44500 La Baule

Tel: 06-10 46-01-59  | vd@dactylio.com Vincent Denis

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© 2019 par Vincent Denis.

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